市场调查建议书

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市场调查建议书

在发展不断提速的社会中，我们需要用到建议书的情形越来越多，建议书的写作格式一般由标题、称呼、正文、署名、日期等几部分组成。你知道建议书怎样才能写的好吗？下面是小编精心整理的市场调查建议书，希望对大家有所帮助。

市场调查建议书1

结课材料（研究建议书）

（20xx~2012学年，第一学期）

题目：关于学生对中航物业服务水平认知的市场调查建议书

学院：经济与管理学院系工商管理

专业班级：工商092

组员姓名：完成日期：

关于学生对中航物业服务水平认知的市场调查建议书

市场调查项目建议书

委托单位：深圳中航物业管理有限公司南昌大学分公司

调查单位：工商092班郭锦、夏汝卿、林妮妮、蔡秋丽、李玉芬小组

调查项目：关于对中航物业服务水平认知的调查

一、背景

深圳中航物业管理有限公司南昌大学分公司是深圳中航物业在南昌分公司的直属下属公司，公司位于风景优美，学风教风浓厚的南昌大学前湖校区，中航物业全力打造中国最值得信赖和最值得尊重的物业管理服务集成商，在20xx年1月公布的全国第二届物业金榜排名中，中航物业管理有限公司的综合实力名列全国第二名，公司目前年营业收入逾6亿元，连续三年在全国物业管理行业排名前列。

中航物业凝聚了一支热情服务客户、执着追求物业管理事业的优秀团队。中航物业人将继续弘扬“敬业、专业、服务、创新”的企业精神，坚持“我们多努力，让您更满意”的服务理念，秉承“经管合成，增值增效”的经营理念，树立“管理制胜，知行合一”的管理理念，为客户提供安全、文明、整洁、满足客户需求并且持续改进的高品质物业管理服务，努力打造中国物业管理行业的优秀名牌。公司的宗旨是：让物业因我们更有价值、让社区因我们更加温馨、让城市因我们更加文明、让社会因我们更加和谐；客户是资源，我们珍惜每一个客户；服务是产品，我们将为之倾尽全心。敢向潮头争先位 , 同舟共济向未来。前进的路上 ,尽管荆棘载途、坎坷成路，中航物业将坚韧不拔，百折不挠，永远向上，与客户共同成长。

市场化、专业化服务能力，中航物业长年承担中航集团 60 余万平方米综合物业的经营管理，服务专业，经营有方。20余年来，中航物业依托强大的航空工业背景和技术支持，逐步发展成为中国物业管理行业的专业力量，公司拥有一支成熟的、经验丰富的员工队伍和精英管理团队，员工总数近一万人。公司业务主要有：

（1）、物业管理委托服务

物业管理的整体设想及策划，制度和档案的建立与管理，房屋及公用设施维修养护，机电施设备管理，安全管理，绿化管理，清洁管理，电梯、楼宇设备管理，消防、治安及车辆管理，环境系统工程，社区文化，便民服务，人力资源管理。

（2）、物业管理顾问服务

物业管理整体规划，前期介入，客户需求调查，员工培训，财务预算与监督，质量督导，参与机电设备安装，健全设备管理档案，组织物业管理接管验，制订项目制度系统，日常物业管理服务，事务管理，房屋及设备日常管理、环境管理，治安、消防及车辆管理，非办公时间管理

（3）、经营策划与代理

中航物业具有丰富的经营策划与代理经验：中航物业不仅在写字楼方面具有较多的招商、经营经验，而且在物业管理方面具有丰富的管理经验，由此将招商、经营、物业管理相结合，可以多方位多角度为发展商提供意见和建议，通过物业经营与管理服务的结合互动，最大程度地实现物业增值。

（4）、生产经营管理

依托于公司强大的物业管理平台，可提供专业的物业资产管理和运营服务。物业资产管理是综合运用物业服务、设备设施管理、房地产策划、房地产资产管理、房地产组合投资管理的技术、手段和模式，以收益性物业为对象，满足业主和物业投资者的目标，为投资者提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。通过将物业资产管理、物业管理相结合，可以多方位多角度为业主和发展商提供意见和建议，通过资产管理与物业管理服务的结合互动，最大程度地实现物业增值。

深圳中航物业管理有限公司南昌大学分公司在南昌大学前湖校区主要是经营管理水电供应及机电施设备设施管理维护，负责楼栋安保及卫生清理工作，美化绿化校园环境，道路维修保养，房屋及公用设施维修养护，安全管理，电梯、楼宇设备管理，消防、治安及车辆管理等。涉及我们学生生活学习的方方面面，可以说中航物业的服务是与我们学生息息相关的。

服务质量是中航物业置胜的关键，为了了解学生对中航物业服务水平的具体认知，帮助中航物业提高服务水平以更好地为学生服务，我们特此进行深入的调查。

二、市场机会的定义

随着消费者（学生）的服务质量要求意识越来越强，学生对服务的要求越来越重视细节且容易在细节的满足上形成消费忠诚，因此中航物业南昌大学分公司希望借市场调查以了解学生的一些细节服务要求及总体要求，充分了解学生对其服务水平的认知、态度等，并以此契机，提升服务水平，进驻学生心灵，留下美好印象。

三、市场调查的目的与假设

基本目的：了解学生对中航物业服务水平的认知；

具体目的之一：了解中航物业的认知度，及消学生对中航物业认知、知晓的程度，包含被认知的深度、被知晓的广度两个方面。

假设：1、学生对中航物业及服务不怎么知晓；

2、学生愿意了解中航物业及其相关服务。

具体目标之二：了解中航物业的和谐度，即中航物业获得学生态度的认可、情感亲和、言语宣传、行为合作的程度。

假设：1、学生对中航物业某些服务并不认可；

2、学生对中航物业服务大致满意。

具体目标之三：了解中航物业美誉度，即其获得学生赞美、称誉的程度。

假设：1、学生并不会在公开场合称誉中航物业；

2、学生基本认同中航物业的服务水平。

具体目标之四：了解学生对中航物业具体服务的具体体认

假设：学生对中航服务有不同的体认

具体目标之五：了解学生对中航服务的具体意见

假设：1、学生对中航服务有深刻体验；

2、学生对中航服务有一些不满。

四、研究阶段

阶段一：探索性研究

（1）、市场问题定义；（2）、调查问题定义；（3）对调查问题进行计划。阶段二：问卷设计

（1）定性资料要求；（2）定量资料要求；（3）、问卷设计、试答和修改。阶段三、样本选择与数据收集

（1）抽样设计；（2）试调查；（3）、实施调查；（4）问卷回收与初步整理。阶段四、资料分析

（1）分析资料；（2）解释说明。

阶段五、报告结果 ……此处隐藏4396个字……p>

1.4个百分点；社会消费品零售总额增幅高于全国、全省2.4和0.7个百分点；进出口总额增幅高于全国10.5个百分点；财政收入增幅高于全国、全省3.1和0.9个百分点；金融机构贷款余额增幅高于全国、全省5.9和2.2个百分点。

截止到2012年底，全市共有3个国家级开发区，11个省级开发区。

2) 地形条件

芜湖市东部和北部为冲积平原，间有洼地，有少数丘陵，地势低平，西南高东北低。西部和南部多山地。

3) 气候条件

芜湖市属亚热带湿润季风气候。地势南高北低，地形呈不规则长条状；地貌类型多样，平原丘陵皆备，河湖水网密布。芜湖的气候特点是：光照充足，雨量充沛，四季分明，年平均气温15～16℃，日照时数2000小时左右。最热为7～8月，平均气温超过28℃，极端

最高气温接近40℃；最冷为1月，月平均气温仅3℃，曾出现过-10℃的极端最低气温。芜湖降雨充沛，年降雨量1200毫米，但分布不均，主要集中在春季、梅雨季节和初冬。无霜期每年达219～240天。十分适宜户外运动。

4) 旅游条件

芜湖是一个滨江山水园林城市，风景秀丽，是国家级优秀旅游城市。并于2012年获“中国十佳宜居城市”和“中国最佳休闲城市”称号。

有鸠兹广场，赭山，方特，马仁奇峰，丫山等景点，旅游资源丰富。

（2）、风鸣湖概况

芜湖超大的天然湖泊——4200亩的凤鸣湖。

凤鸣湖是当地政府在生态公园的基础上进行规划论证的。并采取了边规划、边建设、边开放的开发方式。进区道路及供电设施为早期建设完成项目，环湖游览道路已经修通，通讯、供水设施正在加紧建设中。

凤鸣湖系中央生态公园，环境保护良好，该区域水资源及自然生态环境是建设足球俱乐部的理想条件，是芜湖市及其周边地区的其它场地无法比拟的：

1）,地形条件

基地不崎岖,也不太陡,基地有保留一些缓坡和水面等自然特征,作为球场的屏障.

2）,土壤条件

土壤肥沃，气候条件优越，适于草皮的种植

3）,交通便利

位于芜湖主干道上，靠近市区，交通快捷便利。.

4）,水源充足

降水多，湖泊面积大，水源充足。

5),环境优雅

环境优雅、气候宜人的区域，湖边、林间、风景地、山坡地等条件均很优越。附近社区，酒店林立方便住宿和休闲。

这些都符合建造足球俱乐部的要求。

2、安徽省第三产业(旅游业)发展与足球俱乐部的联系

自2000年以来，旅游总收入年均增长14.06%，其中旅游外汇收入年均增长16.80%,国内旅游收入年均增长13.94%；入境旅游人数年均增长14.73%，国内旅游人数年均增长9.51%。到2005年，旅游总人数达到4684万人，完成旅游总收入308.61亿元，相当于全省GDP的5.74%.旅游经济已经成为安徽经济发展新的增长点，在拉动内需、带动就业、扩大开放、树立安徽良好形象等方面发挥着越来越大的作用。从而说明人们有了很高的收入水平和生活水平。人们加大了对第三产业的需求。同时，旅游又带动了人口的流动。这些对于足球俱乐部在芜湖的推广都有很好的促进作用。

二、市场机会

1、足球市场需求的形成

目前，足球俱乐部产生需求要看多种因素的变化。

第一，经济因素

市场调查建议书7

尊敬的陈经理：

您好！根据我们公司双方签订的合同，我们将为贵公司茶饮料在芜湖地区的市场占有情况进行为期一周的市场调研，由于贵公司茶饮料分布点比较广，且分布较密集，因此调研时间有点长，但这将使我们的调研更加详细，更加准确地了解统一茶饮料的市场分布情况，以及各地区的销售情况，使贵公司的茶饮料销售业绩有一个新的突破。先随后附上我方设计的统一公司茶饮料芜湖市场调查方案。若有异议，请及时回复意见，我们将随时根据贵公司要求做出调整。

617调查公司

20xx年11月18日

附：统一公司茶饮料芜湖市场调查方案

统一公司茶饮料芜湖市场调查方案

委托单位：统一饮品芜湖分公司调查单位：617调查公司

调查项目：统一茶饮料在芜湖市场销售情况一、背景 1、公司简介

统一公司自1967年7月1日创立于台南永康，共有24家分公司，涉足食品、金融、外贸、商业、娱乐、广告、电子等行业。统一企业从传统食品出发，走向高科技食品，在满足消费者需求的前提下，一直以健康、快乐、爱心做最高档原则。 2、市场竞争：

随着生活水平的提高，越来越多的人更倾向于消费自然健康的饮料。茶饮料市场竞争越来越激烈，康师傅、哇哈哈、雀巢、可口可乐占据着巨大的市场份额。统一公司希望该公司的茶饮料在消费者心中印象、知名度如何，以及各零售店铺货程度。目的是找出更适合其在芜湖发展的道路。二、建议

1、调查建议：

①可将调查地域定在芜湖市各个知名小区及街道的零售店

②调查对象为两个阶段人群：16—25年龄段的青年（这一群人是饮料消

费中得一支强大的力量，也是众多企业既定的目标客户）；25—40年龄段的有薪酬的相关人士（这一年龄段的人有消费能力，且口味挑剔、独特。对统一茶饮料的市场推广是有辅助作用）。 2、调查方法：